Slušanje

  • U osobnom kontaktu ili putem telefona polaznik može pratiti jasno artikuliran govor upućen njemu osobno u okviru svakodnevne konverzacije ili njemu bliskog poslovnog
  • područja iako ponekad mora tražiti da mu se ponove određene riječi i izrazi.
  • Može pratiti predavanje ako je dobro strukturirano i na standardnom jeziku.
  • Općenito može pratiti glavne misli tijekom šire rasprave o poslovnom području koje mu je blisko ukoliko je govor jasno artikuliran i na standardnom jeziku.
  • Može razumjeti osnovni sadržaj vijesti na radiju i jednostavniji snimljeni materijal o temama od osobnog i poslovnog interesa ako se iznose relativno polako i jasno.
  • Može shvatiti osnovni sadržaj TV programa na poznate opće i poslovne teme, uz pomoć video materijala.
  • Može razumjeti detaljnije tehničke informacije, poput uputa za rukovanje uređajima za svakodnevnu uporabu ili opisa i karakteristika proizvoda iz svog stručnog ili poslovnog područja.


Čitanje

  • Polaznik može razumjeti osnovni sadržaj kratkih novinskih članaka o aktualnim ili poznatim temama.
  • Može čitati stručne članke iz svog poslovnog područja u novinama i časopisima te razumjeti opće značenje teksta.
  • Može iz konteksta naslutiti značenje pojedinačnih nepoznatih riječi i tako izvesti značenje pojedinih izraza ako je tema poznata.
  • Može preletjeti kratke tekstove (npr. pregled vijesti), te izvuci relevantne činjenice i informacije (npr. tko je što učinio i gdje).
  • Može razumjeti najvažnije informacije u kratkim, uobičajenim informativnim brošurama općeg i poslovnog sadržaja.
  • Može razumjeti jednostavne pisane poruke, standardna poslovna pisma i uobičajene poslovne dokumente iz svog poslovnog područja.
  • Može u duljem tekstu pronaći traženu informaciju i poslužiti se različitim stručnim tekstovima radi prikupljanja podataka.
  • Može razumjeti jasno strukturirani poslovni izvještaj, odrediti njegov značaj te važnost pojedinih podataka.


Govorna interakcija

  • Polaznik može započeti, održavati i zaključiti jednostavnu konverzaciju na poznate teme ili teme od osobnog ili poslovnog interesa.
  • Može bez pripreme sudjelovati u rutinskom poslovnom razgovoru koji zahtijeva jednostavnu i neposrednu razmjenu informacija.
  • Može sudjelovati na sastancima i voditi rutinske pregovore.
  • Može sudjelovati u raspravi, ali ga je ponekad možda teže razumjeti kad pokušava reci točno ono što želi.
  • Može objasniti problem, raspraviti što treba poduzeti te uspoređivati i suprotstavljati moguća rješenja.
  • Može prikladno izraziti ili zatražiti mišljenja i stavove te okvirno prokomentirati stavove drugih osoba.
  • Može se pristojno složiti ili ne složiti s nečim.
  • Može izraziti i prikladno odgovoriti na osjećaje poput iznenađenja, zadovoljstva, nezadovoljstva, zanimanja i ravnodušnosti.
  • Može se snaći u većini uobičajenih društvenih i poslovnih situacija ili na poslovnom putovanju.
  • Može zatražiti i shvatiti podrobne upute i objašnjenja.


Govorna produkcija

  • Polaznik može s prihvatljivom tečnošću govoriti o temama iz svog osobnog i poslovnog života u obliku linearnog slijeda ideja.
  • Može detaljno opisati svoja iskustva i doživljaje navodeći svoje osjećaje i reakcije.
  • Može opisati razvojni put poduzeća u kojem radi te poslovne planove za budućnost.
  • Može podrobno opisati proces proizvodnje, proizvod/uslugu, projekt na kojem radi.
  • Može prikazati razvoj vlastite karijere.
  • Može prikazati i obrazložiti svoje planove, namjere i postupke.
  • Može prezentirati grafičke prikaze i komentirati brojčane pokazatelje.


Jezična sposobnost

  • Polaznik može s razumijevanjem podržavati konverzaciju, ali mora zastajkivati da bi planirao i ispravljao ono što govori - posebno kad duže slobodno govori
  • Može prenijeti jednostavnu informaciju od neposredne važnosti, te jasno naznačiti ono što misli da je značajno
  • Raspolaže dovoljnim rječnikom da se može izraziti, uz povremeno opisivanje značenja, o većini tema koje se odnose na njegov svakodnevni život, kao što su npr. obitelj, hobiji i interesi, posao, putovanja i aktualni događaji
  • Može se izražavati s prihvatljivom točnošću u poznatim, predvidljivim situacijama


Pisanje

  • Polaznik može pisati jednostavne vezane tekstove na cijeli niz tema u okviru svojih osobnih ili poslovnih interesa, te može izraziti osobna mišljenja i stavove.
  • Može napisati kratko, rutinsko izvješće navodeći činjenice i obrazlažući postupke.
  • Može s određenom sigurnošću sažeti, navesti i prokomentirati informacije prikupljene iz raznih izvora.
  • Može s određenom sigurnošću pismeno objasniti problem ili tražiti objašnjenje.
  • Može pisati opširnija standardna poslovna pisma.
  • Može prenijeti - pisanom porukom, faksom, elektroničkom paštom ili pismom - kratke, činjenične informacije ili ih na isti način tražiti.
  • Može dovoljno točno voditi bilješke na predavanjima ili sastancima iz vlastitog poslovnog područja da bi se kasnije njima mogao poslužiti.
  • Može pismeno odgovoriti na oglase i tražiti potpuniju ili podrobniju informaciju o nekom proizvodu.
  • Može napisati svoju biografiju u sažetom obliku.
  • Može popunjavati različite obrasce.
  • Može pisati osobna pisma prijateljima ili znancima pitajući ih za novosti